Техподдержка: (+7959) 104-04-02

Медиа Сервисы

Цифровое телевидение IPTV - более 250 ТВ каналов SD и HD

Безлимитные тарифы для многоквартирных домов

 Подключение в зоне действия сети (монтажные работы, регистрация пользователя и настройка PPPoE-соединения.
В стоимость подключения не входит монтаж кабеля по территории Заказчика. Материалы, находящиеся вне территории (квартиры) Заказчика, являются собственностью ООО «Холинет»

На всех тарифах действует удвоение скорости в дневное время с 00:00-18:00 и с 23:00-24:00
(если Ваш тарифный пакет со скоростью до 20 мбит, то в течение всего дня ваша скорость будет выше от 60 до 100 мбит )

тариф Социальный 5
300 руб./мес
5/5 Мбит/с
Аванс при подключении или активации 300 руб
300 руб./мес
Заказать
тариф M
350 руб./мес
20/20 Мбит/с
Аванс при подключении или активации 350 руб
350 руб./мес
Заказать
тариф L
400 руб./мес
50/50 Мбит/с
Аванс при подключении или активации 400 руб
400 руб./мес
Заказать
тариф XXL
500 руб./мес
100/100 Мбит/с
Аванс при подключении или активации 500 руб
500 руб./мес
Заказать
тариф PON1
700 руб./мес
200/200 Мбит/с
Аванс при подключении или активации 700 руб
700 руб./мес
Заказать
тариф PON 2
850 руб./мес
300/300 Мбит/с
Аванс при подключении или активации 850 руб
850 руб./мес
Заказать
тариф Отпуск
50 руб./мес
-/- Мбит/с
Аванс при подключении или активации 50
50 руб./мес
Заказать

Дополнительные услуги

Приостановка услуги — стоимость приостановки услуги за полный календарный месяц, начиная с 1го числа — 50 руб/мес. В стоимость приостановки услуг входит (начисление платы за аренду 100/1000 Мбит/с  Ethernet порта). *

Реальный IP адрес — Абонплата за реальный статический IP адрес — 250 руб . Регистрация и активация при заказе — 500 руб — единоразово.

В случае отсутствия денежных средств на счету более 90 дней задолженность аннулируется и осуществляется автоматическое блокирование аккаунта. Для возобновления работы необходимо внести 250 руб на свой лицевой счет и оплатить блокирование аккаунта

Заявленные значения скоростей доступа являются техническими параметрами предоставления услуги пользователям сети и являются максимально возможными. Фактическая скорость доступа к интернет-ресурсам может отличатся и зависит от возможных ограничений со стороны владельцев интернет-ресурсов, маршрутизации данных и возможностей оборудования абонента.

Тарифы предназначены для некоммерческого использования частными лицами (1-2 компьютера), предоставлять услуги третьим лицам запрещено!

Часто задаваемые вопросы:

Абонентская плата по тарифным планам за очередной расчетный период списывается в момент начала данного расчетного периода — 1го числа нового календарного месяца.

  • Осуществляется 1го числа нового месяца независимо от
    даты платежа, либо по истечении расчетного периода предыдущего пакета.
  • Смена имени пользователя — 60,0 руб.
  • Востановление пароля — 20,0 руб.
  • Срок подключения Услуги от одного до десяти рабочих дней начиная со дня сообщения Заказчиком о готовности к производству Заказчиком работ.
  • Предоплаченный, но не использованный трафик на следующий расчётный период не переносится.
  • Внимание! Блокирование осуществляется только при положительном балансе на ЛС Абонента и на срок не менее 2-х недель! В случае отъезда или при любых других обстоятельствах продолжительной не активности, Клиент обязан самостоятельно и заблаговременно предупредить Провайдера! В случае, если Клиент не предупредил Провайдера о своем желании временно приостановить использование Услуги, на счет Клиента продолжает начисляться абонплата, согласно действующего и выбранного пользователем тарифа!
  • ВНИМАНИЕ !!! Заявка на блокирование аккаунта принимается только в письменном виде, оставить которую Вы можете в офисе компании либо в личном кабинете раздел «Приостановка услуги» в статистике. В любом другом случае заявка считается не принятой.

Блокирование аккаунта возможно только при положительном балансе на ЛС абонента.

1 килобайт = 1024 байта
256 килобит в секунду = 32 килобайта в секунду
512 килобит в секунду = 64 килобайта в секунду
1 мегабит в секунду = 128 килобайт в секунду
10 мегабит в секунду = 1.2 мегабайта в секунду
20 мегабит в секунду = 2.5 мегабайта в секунду

В тарифных планах скорость указывается в мегабитах, в то время как менеджеры закачек или браузеры отображают текущую
скорость в мегабайтах (или килобайтах), будьте внимательны, не забывайте учитывать этот фактор.
Например, если у вас тариф «Безлим 10» с заявленной скоростью 10 Мбит (мегабит), это означает, что скорость скачивания будет в
пределах 1,2 мегабайт в секунду.

Более подробно о единицах измерения скоростей вы можете прочесть в Википедии.

Чему и кому верить?
Довольно часто у пользователей сети возникает вопрос — где обещанная скорость? И следом сразу возникает вопрос — а как ее правильно померять?

В случае со speedtest отображаемый результат очень сильно зависит от выбранного сервера для тестирования. Если уже говорить о замере именно этим инструментом, рекомендуем ориентироваться на сервера в Киеве, а именно: LLC Astelit ~ 85Mbit/60Mbit, PP Chereda ~ 81Mbit/54Mbit, при этом в это же время на сервер киевской Воли ~ 23Mbit/92Mbit, что говорит, о том, что у них то-то с отдачей.
Здесь тоже можно посмотреть наглядный ролик про замеры speedtest-ом: http://www.youtube.com/watch?v=AU-ZtBOSmnA

Проверенный временем торрент

Самым адекватным тестом, для оценки предоставляемой услуги является закачка торрентов.
Необходимо выбрать на одном из популярных трекеров ( rutracker.org, nnm-club.me, tfile.ru) несколько торрентов, желательно одновременно запустить от 3 до 5 и объемом не меньше 2Гб, лучше больше. Объем нужен, что-бы мы успели засечь максимальную скорость, пока файл не скачался. Не забывайте, что прежде, чем торрент-клиент достигнет стабильной максимальной скорости нужно подождать не менее 2-4 минут. Именно поэтому нужны файлы побольше.
При загрузке торрента используется принцип как в пословице — «с миру по нитке — голому рубаха». Можно провести еще одну аналогию с множеством ручьев стекающихся к вам, в полноводную информационную реку. Загружаемый через торрент вами файл  режется на множество небольших кусочков и эти разные кусочки скачиваются одновременно с нескольких десятков, сотен, тысяч пользователей, расположенных в разных местах нашей планеты Земля, в отличие от только одного сервера у speedtest, с которым он проводит замер.
Сколько их будет зависит от популярности торрента, и наличия скачиваемого файла у других пользователей. Тут ориентиром, при выборе торрентов для закачки является число т.н. сидеров, и в общем-то популярность файла.
Оценка скорости торрентом позволяет вызвать лавинообразный поток, который способен полностью загрузить ваш канал и увидеть — сколько реально выдает вам провайдер.
Мы гарантируем предоставляемое качество и скорость.

Вопросы к железу

Не забывайте о том, что для достижения высоких скоростей необходимо достаточно ресурсов ваших устройств. Например, большинство роутеров, при подключении через провод, не «выжмут» скорость больше 80-90Мбит в силу ограниченных возможностей процессора и памяти.
Далее, стоит помнить, что тест по замеру должен проводиться при проводном подключении к роутеру или оборудованию провайдера, беспроводное Wi-Fi не может быть использовано, т.к. именно оно станет узким местом — подключение по стандарту 802.11G позволит «выжать» максимум 25-27Мбит/сек, а 802.11N обычно не даст более 50-60Мбит/сек.
И еще стоит помнить о том, что для того, что-бы выжать максимум, торрент-клиент, например должно быть немного до настроен. Если идет речь о uTorrent, то в нем нужно попасть в меню «Настройка» — «Конфигурация» — ‘Скорость» — «Число соединений» — установить от 800 до 3000 (в зависимости от мощности процессора вашего компьютера и объема ОЗУ). Далее там же установить значение «Максимум присоединенных пиров на один торрент» — от 100 до 300 число выбираем из тех же соображений, что и предыдущий параметр.
И кроме этого часто, бывает так, что HDD не успевает записать данные, т.е. справиться с этой лавиной скачиваемых данных. В этом случае в статусной строке uTorrent вы увидите сообщение «Диск перегружен (столько то)%». Если будет появляться такое сообщение, вы увидите как будет резко проседать скорость закачивания, т.к. программа не успевает сбросить данные на диск и что-бы их не потерять резко снижает скорость загрузки. В этом случае помогает изменение объема дискового кеша программы в меню «Настройка» — «Дополнительно» — «Кэширование» — «Вместо автовыбора использовать указанный размер кэша (МБ)» — поставить галку и вписать число от 128 до 512 Мб, этот объем будет «откушен» от всего объема оперативной памяти доступной системе и будет использовано в качестве кэша, между поступающими с большой скоростью данными и относительно медленным HDD.

Если остались вопросы

Надеюсь мы смогли немного прояснить методику оценки скорости. Попробуйте снова померять, с учетом полученной информации, если захотите — напишите результат на нашем форуме.
Если все равно, по вашему мнению, будет медленно, обращайтесь в техническую поддержку, вам обязательно помогут разобраться в чем причина низкой скорости.

Уникальность внешнего IP-адреса определяется глобально, во всей сети Интернет, а не локально.

Внешний IP-адрес, присвоенный Вашему компьютеру, позволяет неограниченно взаимодействовать с другими устройствами в сети Интернет. Распределенные сети, такие как EMule, Torrent и другие лучше взаимодействуют с компьютерами, имеющими внешний IP-адрес. Таким образом, скачивание музыки или фильмов будет происходить гораздо быстрее. Кроме того, наличие внешнего IP-адреса дает возможность организовать личный сервер (web, ftp и т.п.).

Чтобы заказать услугу, зайдите в раздел «Сообщения» в Личном кабинете. Отправьте сообщение для подключения услуги (с текстом : прошу выдать реальный IP адрес). В течение 24 часов придет Вам ответное письмо с данными для настройки. Стоимость услуги для физических лиц – 100 руб./мес. + 400 руб. выделение.

 

Внимание! При использовании внешнего IP-адреса абонент несет полную ответственность за сохранность своих данных, отданных в общее пользование, а также за входящий и исходящий трафик, вызванный обращением к сервисам компьютера абонента из сети Интернет. Кроме того, всем пользователям операционной системы Windows рекомендуется выполнить ряд предварительных мер:

  • — Установить и правильно настроить персональный брандмауэр (firewall);
  • — Выключить все ненужные/неиспользуемые сервисы на компьютере (такие как: IIS — Internet Information Server, Remote Registry Service).

Мы своих клиентов!